Privacyverklaring

Wie de gegevens verwerkt

Dat is Cloudease. Cloudease is een kleine partij: alleen wie aan je opdracht werkt, ziet wat je stuurt. Je bericht gaat niet langs een verkoopafdeling en komt niet in een systeem waar anderen in meekijken.

• Naam: Cloudease
• Adres: Le Mairekade 77, 1013 CB Amsterdam
• KvK-nummer: 98005022
• E-mail: info@cloudease.nl

Welke gegevens we krijgen

Alleen wat je zelf invult in het contactformulier: je naam, je e-mailadres, eventueel je bedrijfsnaam, en de tekst van je bericht. Meer velden heeft het formulier niet.

Daarnaast houdt de server waarop deze site draait technische logbestanden bij — het IP-adres van het verzoek, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Dat gebeurt automatisch bij elke website en is nodig om storingen en misbruik te kunnen zien.

Waarom, en op welke grondslag

We gebruiken je gegevens om je bericht te beantwoorden en, als daar een opdracht uit voortkomt, om die uit te voeren. De grondslag is het uitvoeren van een overeenkomst of het nemen van stappen op jouw verzoek voordat er een overeenkomst is. Voor de technische logbestanden is de grondslag ons gerechtvaardigd belang om de site werkend en veilig te houden.

We gebruiken je gegevens niet voor reclame, we verkopen ze niet, en we zetten je niet zonder je toestemming op een mailinglijst.

Hoe lang we ze bewaren

• Wordt het niets: dan verwijderen we je bericht binnen twaalf maanden na het laatste contact.
• Wordt het wel wat: dan bewaren we wat bij de opdracht hoort zolang die loopt. Wat in de administratie thuishoort — facturen en de gegevens die daarbij horen — moeten we van de Belastingdienst zeven jaar bewaren.
• Technische logbestanden verdwijnen doorgaans binnen 30 dagen.

Wie het verder kan zien

We schakelen een paar partijen in die nodig zijn om de site te laten draaien. Zij mogen je gegevens alleen gebruiken voor wat wij ze opdragen.

• Vercel — hosting van deze website, de bijbehorende logbestanden en de cookieloze bezoekersstatistieken.
• Resend — verzending van het bericht uit het contactformulier naar onze mailbox.
• Onze e-mailprovider — daar komt je bericht binnen en blijft het staan zolang de bewaartermijn hierboven loopt.

Sommige van deze partijen zijn Amerikaans en kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Dat gebeurt op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Wil je dat liever niet, mail ons dan rechtstreeks in plaats van het formulier te gebruiken.

Cookies en statistieken

Deze site plaatst geen cookies en gebruikt geen trackers die je over websites heen volgen. Daarom zie je hier geen cookiebanner: er valt niets te accepteren.

We meten wel hoe vaak pagina's bekeken worden en hoe snel ze laden, met Vercel Analytics en Speed Insights. Dat gebeurt zonder cookies en zonder profiel: er wordt geen herkenbaar kenmerk op je apparaat gezet en bezoeken worden niet aan een persoon of aan elkaar gekoppeld. Wat wij zien zijn aantallen — welke pagina hoe vaak is bekeken, vanaf wat voor apparaat, uit welk land — en nooit wie jij bent. De grondslag is ons gerechtvaardigd belang om te weten of de site zijn werk doet.

Wat je kunt vragen

Je hebt het recht om in te zien welke gegevens we van je hebben, ze te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken, en je gegevens in een overdraagbaar bestand te krijgen. Eén mail naar info@cloudease.nl is genoeg. We reageren binnen een maand, en meestal een stuk sneller.

Ben je het oneens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl. We horen het liever eerst zelf, maar dat recht heb je hoe dan ook.

Beveiliging

De site draait volledig over een versleutelde verbinding. Het contactformulier controleert wat je invult voordat het iets verstuurt, en er wordt niets van je bericht opgeslagen in een database op deze site — het gaat rechtstreeks naar onze mailbox.

Wijzigingen

Verandert er iets aan hoe we werken, dan passen we deze verklaring aan en zetten we er een nieuwe datum boven. De datum staat bovenaan deze pagina.